Добро пожаловать на официальный сайт www.imperia-service.ru

Гарантийное обслуживание

Гарантия осуществляется на территории г. Москвы(в пределах МКАД) и Московской области. Транспортные расходы специалистов службы сервиса на поездки (установка, гарантийное обслуживание) за пределы МКАД оплачиваются заказчиком дополнительно, согласно прейскуранта Сервисной Службы.

Гарантийное обслуживание производится:

  • При условии эксплуатации и использования изделия исключительно по его прямому назначению, в соответствии с инструкцией по эксплуатации, а также при условии соблюдения Заказчиком всех требований, указанных в Техническом задании по подготовке места.
  • У заказчика имеется правильно заполненный гарантийный талон с указанием даты установки изделия.
  • Гарантия не распространяется:

  • на дефекты, связанные с установкой,произведенной не Сервисной службой и эксплуатацией, или небрежным обращением с изделием;
  • при невыполнении заказчиком требований по подготовке места
  • на периодическое обслуживание, ремонт или замену запчастей в связи с их износом.
  • По истечении указанного срока рекомендуется проведение профилактического осмотра(ремонта). Неэксплуатируемый прибор необходимо отключить от водо-газо-электросети. При неисправности прибора, обнаруженной при установке,обращаться в гарантийную мастерскую.

    Все не гарантийные работы могут быть выполнены сотрудниками Сервисного центра, а Заказчик обязуется оплатить выполненные работы по прейскуранту Сервисного центра.